我是一個非常典型的金牛座，眾所周知金牛們的耐性非常好，甚少發脾氣。不敢說我沒有「發脾四」之時，但工作上和面對陌生人時，我特別有耐性。對PR，我總是客氣，明白大家不過為工作，他們也真的非常幫忙；但這次，我真的控制不住，甚至覺得被侮辱。非常明白公關每天見人不少，很難記得每張面孔的背景資料，所以剛接通電話時我是想先告訴她我們曾經見過面，吃過飯。但她一開始已是極不耐煩的語氣，我真的以為自己打擾了她的工作，有點不好意思。假若實情如此，她可以告訴我工作正忙，我不介意稍後再致電。但她沒有，她繼續和我通話，但態度是越發差勁，而問題是她連我究竟是她的仇家、朋友抑或同事都不知道，為何她的態度要如此惡劣，如果我是酒店客人，甚至是她的上司或老闆怎辦？如果我曾經頂撞過她或令她揹黑鑊，她的態度我可以理解，奇怪是我根本沒跟她工作過。
然而令我最不能接受的是，她是一位公關，還要是一位酒店公關。公關的工作是協助和解答傳媒查詢，酒店則是服務性行業，她的行徑是一位名酒店公關的專業態度嗎？九流也不如，根本沒有服務。她有想過將來我可以是她酒店的客人嗎？如果她介意的是報導版數太少，她大可直接相告，或用各式各樣的藉口怨拒我的要求，這是慣常公關技倆。飯局上她反覆重提她以前的豐富公關工作經驗，別告訴我如此基本的技巧她也不懂。若要這樣低聲下氣地約採訪，沒意思，也沒需要。
事發當曰，心情被這通電話弄得很差很差，幸好工作忙得沒時間鑽牛角尖(金牛喜歡鑽牛角尖)。現在回想，怒氣尤在，但已想通。或許她接電話前被上司責罵而心情欠佳？又或者她那天剛好auntie visit？但實在不必為她找任何藉口，不專業就是不專業，我為她難過。唯一清楚的，是她已把我或我家人成為該酒店potential guests的機會，完全抹殺。
